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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納棺の際も入りきらない程のお花でおどろきました。

一度は他社へ依頼 トラブルにより、急きょ貴社へ依頼したにもかかわらず、ていねいな対応、対応してくださった方も、ゆっくりとした穏やかな物腰で、安心して心穏やかに話を聞くことができました。
初めてのことで何もわからなかったにもかかわらず、とてもスムーズに終える事ができました。祭だんも花がいっぱ...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

いたれりつくせりで、たいへん助かりました。

始めての体験で、わからないことばかりで大変でしたが、いたれりつくせりで、たいへん助かりました。
式後のすべきことや、精神面でのフォローなど、ていねいに記されていて安心しました。いろいろありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

思い出に浸る時間をたくさんいただきました。

いつかは訪れる事が分かっている告別についてなかなか事前に考える事が出来ませんでした。故人が病院で息を引き取り、告別の儀を考えても、日常生活でお付き合いがある葬儀社さんもなく、日頃からイオンさんの品質に期待をしてお願いしました。
今回、家族葬プランで故人を満足できる見送りが出来ました。病院に...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

値段が安いのに、いい葬儀になったと思います。

値段が安いのに、いい葬儀になったと思います。
安すぎて不安もありましたが、良い対応をしてもらいました。
是非、次も利用したいと思います。
プラン内容も、もう少しバリエーションが欲しいと思いました。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初から最後までたいへんていねい

以前リフォームでイオンにお願いをした時、イオン独自の規定などがあり、業者さんもしっかりやって下さった事を思い出し、葬儀もイオンの家族葬をお願いしました。
最初から最後までたいへんていねいに親身になって下さり、おかげ様で親せきからも「とても良いお葬式だったね」「自分も家族葬に決めた」と言われ...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても印象深く、心が洗われるものでした。

参列したどの方々からも、同封した「葬儀の礼状」が人柄がよく出ているのと、何故このお返しの品であるかがよく分かり、とても印象深く、心が洗われるものでした。
と大変な評価を頂きました。これからもこのような故人を偲ぶ礼状を続けてください。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

無事に終える事ができ、本当に感謝しています。

ただ電話で登録をさせて頂いていただけなのに、突然の事にもすぐに対応していただけてありがとうございました。
葬儀社の方々もやさしくて、通夜から、告別式までの食事や朝食の用意まで、いたれりつくせりで、何もわからないままの状態でも無事に終える事ができ、本当に感謝しています。
イオンの皆様、...

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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