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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安堵と感謝で一杯です。

97才になる母を家族だけで見送るのは不安だらけでしたが、係の方々の対応が私の不安を取り除いてくれました。母の日が近かったため、棺の中には色とりどりのカーネーションを入れてあげました。
今は安堵と感謝で一杯です。ありがとうございました。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全て丁寧、的確に進めていただきました。

ご担当の方には、何から何まで全て丁寧、的確に進めていただきました。
精神的につらい中でしたが、安心しておまかせすることができました。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

迅速な対応でやっていただき、とても助かりました。

友引という事もあり、日にちをかけたくなかったので、とても迅速な対応でやっていただき、とても助かりました。
また、色々とわからない点も、親切、ていねいに答えて下さり、不安なく、進める事ができました。
本当に良い葬儀社さんに担当してもらえたと思っています。
また、サービスで生花をい...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

自宅から送り出す事もできて、故人も喜んでる事と思います。

本当に私達の希望通りの葬儀ができて、自宅から送り出す事もできて、故人も喜んでる事と思います。
葬儀に来た友人達も「愛を感じるあたたかい葬儀だった」と言ってくれました。
ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して担当者の方に任せる事ができました。

突然の事で早く葬儀社を決めなければならない時にイオンのレジカウンターに置いてあった葬儀の案内を見た事を思い出し、案内はもう捨ててしまっていたのですが、内容がわかりやすく、セットになっていて価格面の明瞭さもいいなと思っていたので、イオンで調べてもらうと、すごくいい立地で立派な葬儀社さんを紹介してい...

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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

何事も丁寧にやって頂き、感謝しています。

事前登録がだいぶ前だったのに、名前を言っただけで住所も分かっていただけ、近くの葬儀社をすぐに見つけて下さり、お迎えも早く手配して下さり、気持ちが動転していた時だったので大変ありがたかったです。火葬式セットプランだったのに、本当に何事も丁寧にやって頂き、感謝しています。
本当にイオンの葬儀を...

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  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とてもよい葬儀が出来たと家族全員感謝しております。

この度は、大変有難うございました。
すべて、初めての経験であり、ひとつひとつ丁寧に対応いただき、とてもよい葬儀が出来たと家族全員感謝しております。
又、宗派も何も決まって無かったのですが、イオン様スタッフのおかげでとてもスムーズにお寺さんをご紹介いただき、無事に葬儀も出来ました。何よ...

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