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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に執り行ってくださり、とても満足しております。

全くわからないまま、お電話をしましたが、担当者の方が最初から最後まで段取りよく丁寧に執り行ってくださり、とても満足しております。こんなに良くしていただけるとは思いませんでした。本当に良かったです。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

全てが期待以上の対応であったことに感謝致します。

最初から最後まで、いろいろなフォローがあり、とても助かりました。
今回御社を選んだ一番の理由は、ある特定の団体に所属する方が関わっていても、何か問題あった場合に仲達いただけることを期待してのことでした。
価格の安さでは、他にも何社かあったのですが、そういった安心枠も含めて母の葬儀をお...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

バイオリンの調べも心にしみついています。

とても満足しています。父の葬儀の時も何故こんなに費用がかかるのか?疑問でした。野生の動物は死期が近づくと、群を離れてジャングルの山の奥で独りその時を向かえると聞いた事があります。
インドでも、生前の地位に関係なくガンガーの火葬場で荼毘に付され、ガンガーに流します。日本人の形式美は現在に至る...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

焼場までのマイクロバスもセットされており、良かったと思います。

親が亡くなり、迷う時間(検討する)は少ないと思っていたことから、事前にイオンさんと同様な家族葬を行う会社からパンフレットを集めていました。
価格差は少ないと検討していましたが、イオンの場合は、焼場までのマイクロバスもセットされており、良かったと思います。
また利用可能な式場も多く、今...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

事務的ではなかった事が何よりもよかったです。

担当者、従業員の皆様においては、2日間を通して、とても家族的であたたかな雰囲気の中過ごさせて頂きましてみんな心より喜んでおりました。
事務的ではなかった事が何よりもよかったです。
本当に心より感謝の一言です。
故人もきっと喜び満足していると確信しました。
有難とうございま...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心が暖っまりました。

葬儀社担当者が納骨のお寺さんまでついて来てくれて、そっと見守ってくれて、終わった時点で「どうも御苦労様でした。」とのお言葉を最後に見送ってくれ、非常にありがたかったというか、心が暖っまりました。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

気持ち良く故人を送る事ができました。

価格の安い火葬式のプランをお願いしたので、期待はしていませんでしたが、担当者の対応がとても誠実で気持ち良く故人を送る事ができました。
考えていた以上の葬儀で、妹とも話しをして、満足しております。自分達の時も是非イオンのお葬式でと思っています。

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