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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で真心のこもった対応をしていただきました

義父が急逝し、家族葬をお願いできるところを探していたところ、「イオンのお葬式」を知り、イオンなら安心と思い電話しました。お葬式の当日は、葬儀社の担当者様に丁寧で真心のこもった対応をしていただき、良いお葬式ができて大変感謝しています。「イオンのお葬式」にお願いして本当に良かったと家族と話しています。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

落ち着いて父を送り出せ、感謝しています

この度は大変お世話になりました。コールセンターの方の対応が、初動から、アフターケアまで、非常に寄り添った対応且つ的確で、心細く分からないことの多い中、大変助かり、安心してお任せすることができ、母も大変喜んでいました。落ち着いて父を送り出せ、感謝しています。ご担当いただいた方々にこの場をお借りして...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格面でも満足のいくものでした

葬儀社の方の対応はとても親切でした。
価格面でも、前回、祖父の時に使用した葬儀社よりも安く、満足のいくものでした。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せできました

3年前、母の時に担当していた頂いた方が退社されたとの事で、今回は別の担当の方でした。お二人ともとてもわかりやすく、安心してお任せできました。私達が気付かない点、お願いしづらい事も提案してくれたり、嬉しい意味でびっくりする事ばかりでした。仕事として動いていただいているというより、家族の一人として考え...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

些細な心配も全て受け入れて、優しく丁寧にご対応頂きました

父の葬儀でお世話になりました。父が亡くなり何をすべきかわからないまま、とりあえず葬儀をしなければと、この度イオンへお願いしましたが、葬儀社のご担当様は些細な心配も全て受け入れて、優しく丁寧にご対応頂きました。お陰様で葬儀も無事終わり、遠方から来た親戚からもとても良い葬儀だったと聞き、母も安心した...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足しています

母が死去、すぐに貴社に会員カードを見て連絡致し、約2時間で遺体搬送、葬儀準備等、大変迅速に対応して頂きました。又、葬儀社担当者も心から丁寧に接して頂きました。イオンライフの葬儀、位牌の手配と内容、そしてコストパフォーマンスに大変満足しています。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

分からないことが多い中、適切なアドバイスや手続きをして頂きました

分からないことが多い中、適切なアドバイスや手続きをして頂き、とても良いお葬式が出来ました。地元の葬儀式場ならではの心遣いもありました。葬儀前に頂いたアドバイスに疑問もありましたが、葬儀後にアドバイスの意味が分かり 良い提案を頂けたと実感できました。

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)