文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

75

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターからの電話が多いことが大変不満でした

現地の葬儀社の対応はとても良く、満足しています。価格については、イオンライフ基準の明朗な価格で、イオンカード割引もありこの点も満足です。一点大変不満だったのは、式の当日から翌日、さらにその翌日くらいにかけて、イオンライフコールセンター(?)からの電話がしつこかったことです。式の段取りや式直後で気持...

  • 一日葬
  • 東北
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 東北
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

期待以上の対応をしていただきました

納骨の目途がたちましたので、ご回答させていただきます。遅くなり申し訳ございません。葬儀社ご担当者様には期待以上のご対応をしていただきました。特に家族の都合による会場の選定等、こちらの希望に応じていただき感謝いたします。また、お見積りが修正になった時の対応も迅速で、誠意を感じました。また機会があり...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

It’s perfectでした

私はイオンリテールOBで、幕張本社稼働以来、定年まで勤務していました。多少なりともイオンの理念、DNAは身に染みています。今回の貴社のご対応は、It’s perfectでした。葬儀社の担当者さんは幕張本社のセミナーに2日間行ったと話しておられましたが、セミナー内容の充実ぶりが、ご対応から想像できました。ありがと...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お世話になりありがとうございました

お世話になりありがとうございました。火葬場でのお別れの時、お寺さまが間に合わず、少し悲しかったです。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

予期せぬ死に直面し、娘がパソコンで葬儀場を探しました

急に予期せぬ死に直面し、何も用意、心の準備をしていなかったので、葬儀場探しも娘に頼みパソコンで調べてもらい、何しろ病院に一番近いということでお願いしましたが、よく説明して頂き助かりました。どうもありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

温かい葬儀でした

滞りなく温かい葬儀が出来たと感謝致しております。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

最初は不安を感じることもあったが、その他は希望以上の対応でした

契約前の電話で、空いている日時、式場を確認したが、来てもらったあと、実は空いていない事が分かり(コールセンターのミス)困った。結果的には、満足のいく日取り、場所だったが、対応に不安を感じた。他は完全にこちらの希望以上の対応で良かった。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)