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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

すべて納得と満足を感じています

実父母の葬式では、非常に不快な想い出が残り、葬儀社の選択は重要だと考えていました。が、突然の義母の死を迎え、短時間で葬式全般を決めるにあたり、困っていました。
でもコールセンターでの受け答えや、その後の葬儀社での対応にすべて納得と満足を感じています。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」という安心感頼りでお願いしました

突然の悲しみに私達家族は戸惑い、遠方に住んでいた為、慌ててインターネットで調べわからぬまま「イオンのお葬式」という安心感頼りでお願いしました。
何一つわからないことばかりでしたが、一つ一つご親切に教えていただき、また、それ以上に亡父のことを理解していただいて、思う以上の心温まるお葬式ができ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

私の心に寄りそって下さった担当者様にとても感謝しております

提出が大変遅くなり申し訳ありません。
父の葬儀に関し送る私達側と送られる父の気持ちを1番に考えて下さり、私の心に寄りそって下さった担当者様にとても感謝しております。
状況をいち早く理解しその場での対応・配慮のひとつひとつ、そして言葉がけ、どれだけ心強かったでしょう。天国の父もきっと喜ん...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

すごくリラックスできたし、思い出に残りました

多少の不満はありましたが(長くついているはずのおせんこうが消えていたり)スタッフの方々のお葬式の方っぽくなく何だか明るくて元気なところがとてもこころが休まりました。笑顔のステキな方、声がすごーく大きくてハキハキされた方、しめっぽくなくて本当によかった。
お食事も持ち込みOKでもありがたいのに、朝...

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満足度

90

お葬式
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満足度

98

担当者
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施工葬儀社との間に入って頂いて冷静に判断する事ができた

施工葬儀社との間に入って頂いて、金額の内容の確認などをしてくれるので、
葬儀社との打ち合わせでは気が付かなかった事なども再度確認できて冷静に判断する事ができた。
金額も直接葬儀社に頼んだ時より全体的に安くなっていたように思う。
わかりにくいお布施の金額も定額だったので安心できた。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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シンプルですが良いお葬式が出来ました

規定のサービス以上に担当の方にはお心遣い頂いたように思います。
温かいお心遣いに感謝申し上げます。シンプルですが良いお葬式が出来ました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

質素で温かい式を望んでいましたので完璧でした

過去三回(父母)葬式を出しましたがどれも納得のいくものではありませんでした。葬儀場のやり方にのっとってのお葬式をさせられ、こちらの希望を聞いてもらえないこともありました。
「イオンのお葬式」はすべて私たちの側に立って対応していただきました。
担当の宮崎さんのさりげない司会ぶりも気に入...

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