お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年09月27日 愛知県 Oさま
真心をもって送ることができてよかった
時間がなく、急きょコールセンターへ問い合わせしました。様々な心配がありましたが、要望に沿ってすぐに手配、指示をしていただき「火葬式」をお願いしました。担当者から内容の説明をていねいにしていただき、わかりやすかったです。省略する部分もありますが、家族のみで形にこだわることなく、真心をもって送ること...
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年09月26日 宮城県 Tさま
ほとんど1度ですべて決めたので何度も考える必要がなく良かった
※父の時、他のところでしたがひとつづつ何度も担当者がきて聞かれたのでホトホトつかれたきおくがあり、価格が明瞭で良かった。ほとんど1度ですべて決めたので何度も考える必要がなく良かった。うちあわせと次の日の担当者がちがう人だったのが少し残念でした。写真の背景がまちがっていたのも菜所の方だったらすぐにわ...
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- 東北
- 葬儀費用に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年09月18日 兵庫県 Mさま
担当者さんのとっさのはからいに感謝しております
今回本当に突然のことにもかかわらず夜、雨の中、他市より地元の病院まですぐかけつけてくださいました。(姑の時は、早朝でしたよね、)出棺の時、阪神タイガースのファンと察し、六甲おろしで見送れましたこと、大変嬉しかったです。担当者さんのとっさのはからいに感謝しております。悲しいことですが(主人を亡くし...
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年09月13日 東京都 Tさま
丁寧にご教示頂きまして厚く御礼申し上げます
以前から葬儀及び、手続き等に不安がありましたが、今回初めて「イオンのお葬式」様、葬儀社のご担当者様に大変お世話になりました。料金の明瞭さや、葬儀の進行等、丁寧にご教示頂きまして厚く御礼申し上げます。今後もイオン様、今回の葬儀社様にお願いしたい気持ちでおります。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年09月12日 埼玉県 Fさま
安心価格、納棺の儀もとてもていねいでとても良かった
○兄にも紹介するほど、安心価格、納棺の儀もとてもていねいでとても良かった。自分の時も同じ所で行ってほしいと子供にたのんだくらいです。
○今から準備が出来る積立方法があると、いざという時40万という出費は今の時代大変な事なので、あると便利かなと思いました。
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