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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父の時もお世話になり、今回も良くして頂きました

とても素敵な戒名を頂き、母が喜んでいることと思います。葬儀社担当者さんには父の時もお世話になり、今回も良くして頂きました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人としっかりお別れができ満足しています

葬儀社の対応がとても良くて安心しました。ありがとうございました。お世話になりました。イオンが中に入ってくれたのも良かったです。わりと自由にさせて頂けたので、故人としっかりお別れできましたので満足しています。

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満足度

86

お葬式
の点数

>

満足度

23

担当者
の点数

もっと寄り添っていただきたかったです

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しています

とても丁寧な対応でした。(現場のスタッフ) 初めてのことでわからないことばかりでしたが、相談にのっていただき、心強く、感謝しています。お世話になりました。こちらの葬儀社にして良かったと思いました。ありがとうございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

50

お葬式
の点数

>

満足度

30

担当者
の点数

とても気分が悪くなりました

大切な家族を見送るのに、最初の説明でイオンだと余分な金額が上乗せになるから高いよと言われ、とても気分が悪くなった。
従業員割引がもう少しあるかと思っていた。

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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

優しさを感じました

葬儀社の担当者さんは、常に我々に寄り添う優しさを感じました。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

総合的に非常に満足しております

友人からの紹介で利用させて頂きました。総合的に非常に満足しております。打ち合わせ担当の方を初め司会の方、式場スタッフの方のレベルが高く、印象がとても良かったです。金額にも満足いたしました。ありがとうございました。

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